Spuneam data trecuta ca e important sa iesi din banal. Si astfel iti vei auzi numele soptit pe la colturi sau trambitat prin piete (versiunea clasica a ‘word of mouth’). Dar ce se intampla cand incepe sa se dilueze efectul de boom si oamenii se indreapta spre alte lucruri deosebite? Mai sunt sanse sa storci ultima picatura de zeama din lamaie?

Bineinteles.

Si poti sa faci asta, reamintind oamenilor/clientilor realizarile tale (intr-un mod cat mai putin intruziv sau deranjant). Si acum exemplul:
Sa presupunem ca i-ai reparat cuiva un calculator. Ai facut o treaba buna, clientul a fost multumit, poate te-a mai pomenit pe ici, pe colo. Dar pe masura ce se obisnuieste cu calculatorul care functioneaza acum ireprosabil, actiunea si numele tau vor pali pe zi ce trece. Ce faci atunci?
Dupa, sa spunem, doua luni de zile, ii dai respectivului un telefon, sau ii scrii un mail de genul:

‘Salut, ce mai faci? Cum merge PC-ul? Sper ca nu mai ai probleme cu el. Oricum, in caz ca apare ceva, nu ezita sa ma contactezi.
Toate cele bune,
Popescu XYZ’

E o reimprospatare a memoriei care necesita minimum de efort din partea ta, clientul se va bucura ca te-ai interesat de el si ca nu l-ai lasat in plata Domnului, iar acum sansele tale de a ‘prinde’ un nou client sporesc considerabil.